愛犬の健康管理に欠かせないロイヤルカナンの療法食。
しかし、『店頭で買えない！』とお困りの方も多いのではないでしょうか？
ロイヤルカナンの療法食、店頭で全く見なくなっちゃったね。
これから買えなくなっちゃうの！？
ティノまって、買えなくなるんじゃないの！
購入方法が今までとは変わるってだけだよ。
先走っちゃったわ…！それならどうやって買えるようになるの？
店頭でお客さまからもかなりご質問いただいているから、わかりやすく解説します！
この記事では、店頭で購入できない理由と、どこで買えるのか、今後の正しい購入方法をわかりやすく解説します。
さらに、購入時の注意点やネットでの取り扱いについても詳しくご紹介します！
ロイヤルカナン療法食が店頭で買えなくなった理由
ロイヤルカナン ジャポン合同会社は2024年10月1日から療法食の新たな流通制度を導入すると発表しました。
新制度導入の理由
- 誤った使用での健康被害のリスク回避
- 動物病院が食事管理を把握でき、適切な食事指導が可能
※参照元：ロイヤルカナンサイトより
ロイヤルカナンの食事療法食は、獣医師指導のもと治療中のわんちゃんが食べるフードとして開発されたフードです。
つまり、特定の健康状態に対応するために設計された食事です。
しかし、ホームセンターなどで手軽に購入できてしまい、犬の健康被害が発生していたことが一つの理由です。
店頭販売を制限する背景として、犬の健康状態を管理する必要性という理由があります。
今後は動物病院や公認のオンラインサイトでしか取り扱わなくなる、ということですね。
新たな購入方法は3通り
今まで動物病院で療法食を購入されていた飼い主さんは、そのまま病院で継続購入が可能です。
要注意なのは、ホームセンターやペットショップ店頭で購入されていた飼い主さんです。
今後は動物病院と公式・認定オンラインストアでのみ購入が可能になります。
①公式・認定オンラインストアでの購入
かかりつけ動物病院の登録が完了していれば、オンラインでの購入が可能です。
※登録方法はこちらから
公認のオンラインショップでしか買えないので、次の一覧を確認ください。
公式・認定オンラインストア一覧(2024年11月時点)
- ロイヤルカナン公式オンラインストアベッツホームデリバリー
- サンドラッグ Online Store
- サンドラッグ e-shop楽天市場店
- ビックカメラ.com
- ベッツプランサービス／ベッツカスタマーサービス
- ペテモ動物病院オンラインストア
- ペットみらい 本店
- ペットみらい 楽天市場店
- ヨドバシ.com
- 楽天24 どうぶつ医療館
- 楽天ビック
②動物病院併設のPETEMO店頭での購入
店頭では全く買えなくなる療法食ですが、実は店頭で買える方法が1つだけあります。
動物病院併設のPETEMO
特別な登録は不要で店頭で今まで通り療法食を購入できます。
ただし取り扱い店舗と取扱商品が限られているので、事前に確認が必要！
Dラインという特別な流通方法でしか買えない療法食は、PETEMOの店頭でも購入できないから気を付けて。
▼2024年12月2日追記
今後は店頭でも注文すれば、Dラインの商品ラインナップも購入ができる模様。
ただし入荷が少し遅いみたいだから、スタッフさんに確認しましょう。
▶動物病院併設のPETEMO店舗検索はこちら！
③動物病院では今まで通り購入可能
動物病院で購入されていた方は、そのまま病院で継続して購入できます！
かかりつけ動物病院に登録しておけば、獣医師と一緒に与えるフードの確認と履歴も確認できるのでとても安心です。
2025年1月～PETEMO店頭での購入方法変更について
イオングループ・PETEMOの店頭で買えなくなるって本当？
特定の条件を満たしていないと購入できなくなるっていうのは本当みたい。
それについて一緒に順を追って確認してみよう！
特定の条件…？！そんなものがあるの？
くまこちゃん、わかりやすく解説お願いします！！
2024年1月10日からPETEMOでの購入方法が変わります。
この章では2025年1月から購入方法が変更になるPETEMO店頭での購入条件について詳しく解説します。
現在(2024年12月現在)は動物病院併設の店舗であれば、診察履歴やかかりつけ動物病院の登録がなくても、レジで購入が可能でした。
しかし、今後は下記条件をすべて満たした方のみ購入ができます。
PETEMO店頭での購入方法
①～③をすべて満たしていても、当日購入できない場合もあります。
その状況についても解説します。
それでは、条件をひとつずつ詳しく見ていきましょう！
条件①：PETEMOのメンバーズカードを持っている
イオンペット株式会社が運営しているPETEMOには、メンバーズカードが存在します。
※詳しい入会方法は公式HPを見てくださいね。
メンバーズカードとは、PETEMOの店頭で現金300円で購入ができる、イオンのWAON(電子マネー)機能がついたカードのことです。
こちらの持参が必須となり、購入する際はメンバーズカードの提示が必要になります。
条件②：イオンペットが運営する動物病院を受診している
次の条件として、イオンペットが運営する動物病院を受診していること。
運営する動物病院は全国にあり、下記動物病院が該当します。
- ペテモ動物病院
- ペテモどうぶつ医療センター
- ペテモ動物病院 夜間救急
- 東京動物医療センター
- ルカ動物医療センター
- グレイス動物医療センター
- ダクタリ動物病院 関西医療センター
- アイルペットクリニック
- 山口動物病院
- ひがし東京夜間救急動物医療センター
- ZERO Animal Clinic
これらの病院を受診し、「ロイヤルカナンの療法食を与えてください」と獣医師からの指導が入り、初めて療法食を与えることができます。
条件③：店頭購入カードを持参している
病院に受診して、療法食を与えてくださいと獣医師から指導を受けたわんちゃんには、「店頭購入カード」が配布されます。
このカードには下記内容が記載されています。
- 処方する療法食名
- 処方を指示した年月日
- 受診した動物病院名
これらがすべて記載され、レジでスタッフの方に確認してもらって、購入が可能になります。
このカードには有効期限があり、処方を指示された年月日から6か月間のみ有効。
それ以降は再度病院への受診が必要になりますので、ご注意ください。
PETEMO店頭における購入の注意点
店頭購入カードがないと購入できないっていうことはわかった！
もし、買う日にカードを忘れちゃったらどうするの？
いい質問だね！
みんなも同じような疑問があると思うから確認していくよ！
購入の際に「店頭購入カード」を忘れてしまうと基本的には購入はできませんが、場合によっては購入可能な場合があります。
購入が可能な場合
- 受診病院と同じPETEMOの店頭で療法食を購入する場合
例）受診動物病院：PETEMO幕張新都心店
療法食購入店：PETEMO幕張新都心店
この場合は、動物病院にカルテがあるので店舗内で確認をしてもらえます。
購入ができない場合
- 受診病院と別のPETEMOの店頭で療法食を購入する場合
例）受診動物病院：PETEMO幕張新都心店
療法食購入店：ペテモピアシティ稲毛海岸店
この場合は、併設の動物病院ではないので購入ができません。
かかりつけ動物病院の事前登録が必要
オンラインで購入する際は「かかりつけ動物病院サイト」への登録が必須となります。
いつも診てもらっている動物病院と紐づくので、獣医師がどのわんちゃんが何の療法食を与えているのかを確認でき、ご購入や療法食の効果を確認してもらえるメリットがあります。
登録はかんたん7ステップ
わたしも実際にかかりつけ動物病院のサイトに登録してきたよ！
面倒なのかと思いきや、意外とかんたんにできたから一緒に確認しよう。
- 登録サイトにアクセス
- 飼い主さん情報を登録
- ご本人確認
- ペット情報の登録
- 会員登録完了
- 動物病院の紐づけ
- 登録完了
①登録サイトにアクセス
②飼い主さん情報を入力
飼い主さんの情報を登録していくよ。
「必須項目」は入力がないと最後エラー表示が出ちゃうから気を付けて！
利用規約・プライバシーポリシーは、一通り内容を読まないとチェックが入れられないのでご注意を！
③本人確認 ⇒ ④会員登録完了
②で登録したアドレス宛に確認メールが届くよ。
確認番号を入力しよう！
⑤ペット情報の登録
愛犬の情報登録だね。あたしのことだ～！！
間違えずに入力してね！
他の情報も入力しておくと、獣医さんが見たときにもわかりやすいから入力がおすすめ。
⑥かかりつけ動物病院の紐づけ
病院のIDがわかる方はID入力でOK！
わからなくても病院名でも検索できるよ～
病院IDがわからない方は、下の図のように病院名・都道府県で検索してみよう！
入力が完了したら「検索する」をクリックすると該当した動物病院が検索結果に表示されます。
ロイヤルカナン療法食のQ＆A
飼い主の皆さんが気になる質問に回答していきます！
今回の質問は3つ取り上げました。
①ロイヤルカナンの療法食はなぜ店頭で買えなくなったの？
犬の健康被害を抑制することが主な理由です。
新制度の導入理由は以下の通り。
新制度導入の理由
- 誤った使用での健康被害のリスク回避
- 動物病院が食事管理を把握でき、適切な食事指導が可能
※参照元：ロイヤルカナンサイトより
療法食は疾患のある特定の病状を持つ犬に向けて開発されたフードです。
そのため、健康な犬が療法食を食べ続けることで、特定の栄養素が不足したりと健康被害が出る可能性があります。
このような犬の健康被害を出さないため、飼い主の判断では購入できないように、店頭での販売方法を変更しました。
②取り扱い終了って本当？
ロイヤルカナンの療法食は取り扱い自体は継続しています。
ただし、店頭での取り扱いは一部店舗のみと制限が厳しくなってしまったため、ホームセンターやスーパーなどでの販売は一切なくなりました。
その影響で、「取り扱い終了」の噂が広まったようですね。
③ロイヤルカナン療法食はどこに売ってるの？
購入方法は3通りあります。
- 公式・公認オンラインショップでの購入
- 動物病院での購入
- PETEMO一部店頭での購入
①②に関しては、「かかりつけ動物病院」のサイト登録が必須となります。
登録をした後販売されているオンラインショップから購入をする流れとなりますので注意です。
③のPETEMO店頭での購入についてですが、動物病院が併設されている店舗に限り継続販売しているようです。
またサイト登録は不要のようで、購入時に登録画面の提示を求められることもありませんでした。
③事前登録がないと買えない？
先述した通り、基本的にオンラインショップで購入の際には登録が必須となります。
しかし、PETEMO店頭での購入では、現状登録画面の提示は求められませんので、登録なしでも購入が可能と言えます。（2024年11月現在）
まとめ：購入方法は公認サイト含め3通り
ここまでの内容を復習していきましょう！
ロイヤルカナン療法食が店頭で買えなくなった理由
流通制度の変更があり、購入方法が限られてしまった
理由：誤購入や獣医師指導のないペットの健康被害が増えたため
購入方法は3通り
- 公式・認定オンラインストア
購入できるオンラインストアは11店舗（2024年11月現在） - 動物病院
- 動物病院併設のPETEMO店頭
オンラインで購入するには「かかりつけ動物病院の事前登録が必要」
かんたん7ステップで登録できるので、登録しておこう！
登録しておくと動物病院に購入履歴が紐づけられるので、通院時に獣医師さんも与えているフードを確認できるので、健康相談もしやすいよ！
ロイヤルカナンの療法食の購入方法について、ご理解いただけましたでしょうか。
以前よりもロイヤルカナンの療法食の購入ルートが限られてしまいました。
制限の理由や購入ルートについては詳しく解説しましたので、購入方法に困ったら再度こちらのページにお立ち寄りいただき、ご確認ください！
少しでもこの記事が飼い主さんとわんちゃんの生活の役に立っていれば、わたしもとても嬉しいです。
